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お客様からのご意見、ご感想について

本・CD・DVD・ゲームの買取も行っております。

いずれかをお売り頂いたお客様のご意見、ご感想を順次掲載しております。

表示が重くなってしまうため、各年度毎に最大10件までを無作為に抽出しております。

原則、原文のまま掲載のため、分かりにくい部分もございますことを何卒ご了承ください。

ご意見、ご感想の一覧

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2019年12月14日 神奈川県の 匿名様より

内訳CD68 点
利用回数1回目
査定額\1,150

・・・
査定への不満でなく事実としてお願いすると、査定額1円等の実態もHPなどへ例示したほうが良いと思われます。
そちらは商売、こちらは愛着のあった音楽を手放すにあたり、1円という現実を予め明記頂くことでの腹積もり、覚悟ができます。
HPを見る限りでは他の輸入盤買取店より高額詳細査定するような書き方でしたが実態は通常買取店の査定と変わらなかったですね。

お忙しいところ貴重なご意見をいただきましてありがとうございます。
具体的にご指摘して頂けますことはありがたく、大変感謝致します。
サイトへの記載に関しまして社内にて検討していきたいと思います。
このたびは輸入盤CDをお売りいただきいただきありがとうございました。
またの機会がありましたら、どうぞ宜しくお願い致します。

2019年11月16日 東京都の H・A様より

内訳85 点
CD9 点
利用回数2回以上
査定額\2,665

・・・
前もってサイトで査定ができ、だいたいの買取価格が把握できるので非常に便利。
自動承認の場合でも、メールにて1点1点の査定結果をお知らせしてくれるので、とても親切だと思いました。

この度は本やCDの買取に当店をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
事前査定や1点1点の査定明細は当店の特徴でございまして、ご満足頂け、嬉しい限りでございます。
これからもご期待に添えるよう、サービス向上に努めてまいります。
またの機会がありましたら、是非当店の買取を宜しくお願い致します。

2019年11月6日 北海道の S・M様より

内訳110 点
CD4 点
利用回数1回目
査定額\2,718

・・・
正統回答といいましょうか、正式なご判断での査定は、巷の一束100円のほうが高いです(苦笑)しかしながら丁寧な査定を、そのお心がけに肝銘を受けました。
大変お勉強になりました。
ありがとうございました。

お忙しいところ、貴重なご意見を頂きまして、ありがとうございます!お役に立てまして大変嬉しく思います。
こうしてご意見・ご感想を頂けますのは嬉しい限りでございます。
今後も当店の買取をよろしくお願い申し上げます

2019年9月25日 福岡県の 匿名様より

内訳13 点
CD23 点
DVD2 点
利用回数1回目
査定額\2,743

・・・
20点以上なら無料で集荷は有り難かったです。
本、CDの買い取り価格はどこも厳しいと聞いていましたが、正直、こちらも厳しいかな、と思いました。
でも、ゴミとして捨てるよりは1円でも買い取って頂けたのは、やはり良かったと思います。

アンケートにお答え頂きまして誠にありがとうございます。
一部の査定額につきましては、ご期待にそえず申し訳ありませんでした。
少しでもお客様の期待に近づけられるよう、今後、努力してまいります。
またの機会がありましたら、当店の買取を何卒よろしくお願い致します。

2019年8月10日 埼玉県の M・T様より

内訳159 点
CD25 点
DVD37 点
利用回数1回目
査定額\20,064

・・・
メールでのやりとりで不安でしたが、その都度対応していただき結果として取引が無事終了できたことは大変よかったです。
査定開始のお知らせから実際に終了するまでに1ヶ月近くを要したことになり、その間、一度連絡いただけたら更に安心できたと思います。

この度は書籍の買取をお申込頂きまして、誠にありがとうございます。
少人数、小規模にて経営しておりますため、査定完了までお待たせしてしまい、大変申し訳ございませんでした。
迅速に対応ができるよう、今後スタッフ一同努力してまいります。
またお売り頂ける書籍などがございましたら、どうぞ宜しくお願い致します。

2019年6月20日 神奈川県の T・T様より

内訳88 点
CD38 点
DVD404 点
利用回数1回目
査定額\93,089

・・・
丁寧な対応と査定でとても助かりました。
また利用する機会があったら是非お願いしたいです。

お忙しいところアンケートにご回答頂き、誠にありがとうございます。
丁寧な査定は当社の強みでございますので、お褒め頂き大変励みになるとともに、今後の査定にも是非、参考にさせて頂きます。
お客様のお役に立てて嬉しい限りでございます。
またの機会がありましたら、当店のDVD買取をどうぞ宜しくお願い致します。

2019年5月27日 兵庫県の 匿名様より

内訳CD69 点
利用回数1回目
査定額\1,377

・・・
一点一点査定額の回答を頂けるのが信頼感がありました。
古い作品、傷みの酷いもの、需要の無いものがほとんどかと思いましたが、処分品が一点も無く、全て金額を出して頂けてて、大変有難く思いました。
商品到着から振込みまでも早く、気持ちよく取引が出来ました。
また機会がありましたらお願いしたいです。

CDの買取にご利用頂きまして誠にありがとうございます。
当店の1点1点の査定にご満足頂けましたようで嬉しい限りでございます。
またの機会にも是非、当店の買取をどうぞ宜しくお願い致します。

2019年5月3日 千葉県の 匿名様より

内訳46 点
CD4 点
DVD7 点
ゲーム9 点
利用回数2回以上
査定額\20,703

・・・
1点1点丁寧に査定して下って、その結果をご連絡いただけるのでしっかり見て頂いているのだなという安心感があります。
査定の結果にもいつも満足しています。

お忙しい中ご感想を頂きまして、誠にありがとうございます。
1点1点の査定について、ご満足頂けまして嬉しく存じます。
また特撮DVD等お売り頂ける機会がございましたら、是非当店の買取を宜しくお願い致します。

2019年4月18日 東京都の 匿名様より

内訳CD148 点
DVD16 点
利用回数1回目
査定額\3,133

・・・
思っていたよりも高価な買取でした。
査定後のやりとりもスムーズで、1点1点内訳があったのでとてもわかりやすかったです。

VHSやCD、DVD等、多数お売り頂きありがとうございます。
当店の査定にご満足頂けましたようで、嬉しい限りでございます。
今後もよりご満足頂けるサービスをご提供できるよう取り組んで参りますので、またの機会がございましたら、当店の買取をどうぞ宜しくお願い致します。

2019年1月18日 京都府の 匿名様より

内訳20 点
CD2 点
利用回数1回目
査定額\4,978

・・・
査定に時間が掛りますとは事前に連絡を頂いていても、少し時間が掛ったので不安がありましたが、お試し査定で思っていたよりも高価な価格をつけていただき、振込も早々でしたので待ったかいがありました。
またの機会がありましたら、よろしくお願いします。

査定完了まで、長くお待たせしてしまい申し訳ございませんでした。
映画関係の書籍を中心に、貴重なお品物をお送り頂きまして誠にありがとうございました!次回ご利用頂ける機会がございましたら、お待たせせずご案内が出来るよう、社内にてスピード改善に努めてまいります。
是非また当店の買取を宜しくお願い致します。

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