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お客様からのご意見、ご感想について

本・CD・DVD・ゲームの買取も行っております。

いずれかをお売り頂いたお客様のご意見、ご感想を順次掲載しております。

表示が重くなってしまうため、各年度毎に最大10件までを無作為に抽出しております。

原則、原文のまま掲載のため、分かりにくい部分もございますことを何卒ご了承ください。

ご意見、ご感想の一覧

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2013年9月24日 青森県の Y・T様より

内訳20 点
CD90 点
DVD1 点
利用回数1回目
査定額\8,926

・・・
ちょっと時間がかかりましたが、それ以外では大変良い対応をして頂いたと思います。

ご連絡ありがとうございます。
混雑にて査定完了までお時間を頂き、ご心配をお掛けしまして申し訳ございませんでした。
こちらは、できる限り早くご回答できますよう改善を進めてまいります。
またご利用頂けますようなことがございましたら、どうぞ宜しくお願い致します。

2013年9月5日 広島県の 匿名様より

内訳72 点
CD19 点
ゲーム2 点
利用回数1回目
査定額\9,576

・・・
発送してから一週間位連絡がなく、少し心配になりましたが、その後丁寧に対応していただけました。
他店より、時間はかかったと感じましたが、一番細かく査定をしていただけたのは、あおば堂さんだったと思います。
その分、査定は厳しかったですが、納得がいく査定内容で、とても良かったです。
ありがとうございました。

お忙しいところ、貴重なご指摘をありがとうございました。
査定額や査定期間について一部ご期待にそえず申し訳ございませんでした。
細かい査定を特徴としておりますが、時間がかかってしまうことが1つの課題でして、今後、ご期待に添えますよう、頑張ってまいります。

2013年7月13日 東京都の 匿名様より

内訳CD2 点
DVD101 点
ゲーム17 点
利用回数1回目
査定額\3,603

・・・
先日は、大量のCD、DVD等を買取して頂きありがとうございました。
一つだけ気になった査定がありましたので、アンケートに書かせて頂きました。
「ゲーム-BOX海外版]CallOfDutyMW3EliteFounderHardenedEdition*E\190冊子に少々の折れあり手帳に目立つ水濡れ跡とフヤケあり手帳のページに切り離し跡ありBOXケースに少々のイタミ・こすれ傷あり」と、いう査定でしたが、この付属品の手帳はもともとこういうデザインで水濡れ跡とふやけ、ページの切り離し跡などもこの商品のデザインであり、手帳自体は新品同様品です。
他の物については不満はありません。
買取頂きありがとうございました。

商品の確認に不手際がございまして、ご迷惑をお掛け致しまして大変申し訳ございませんでした。
鑑定のスキル不足によるもので、今後、同様のミスが発生せぬよう、再発防止を徹底して参ります。
また、このような問題がございましたら、ご面倒をお掛け致しますが、どうぞ遠慮なくお申し付け頂けましたら幸いです。
またの機会がありましたら、何卒宜しくお願い致します。

2013年5月29日 新潟県の K・K様より

内訳60 点
DVD1 点
利用回数1回目
査定額\2,023

・・・
振込、ありがとうございました。
査定も詳しくお知らせしてくださり、ありがとうございました。
ただ、雑誌の最低価格が5円だとなお嬉しかったです。
またぜひお願いしたいと思います。

ご連絡ありがとうございます。
一部ご期待にそえず誠に申し訳ございませんでした。
最低価格につきましても、社内にて検討してまいります。
またの機会がありましたら、当店の買取を宜しくお願い致します。

2013年5月13日 兵庫県の 匿名様より

内訳CD37 点
利用回数2回以上
査定額\2,349

・・・
何度か買取していただきましたが、1点1点査定内容と金額が明記されているので、安心して買取をお願いできます。
また売りたいCDが出てきたら、ぜひお願いしたいです。

ご感想ありがとうございます。
1点1点の査定にご満足頂けまして大変嬉しく思います。
今後もご期待に添えますよう努力してまいります。
またの機会がありましたら、当店の買取をどうぞ宜しくお願い致します。

2013年4月26日 神奈川県の 匿名様より

内訳4 点
CD14 点
利用回数1回目
査定額\5,951

・・・
色々なところで買取をお願いしていますが、とても買取査定の結果の通知等が丁寧で、たいへん満足しています。

ご感想ありがとうございます。
数ある買取店の中から当店をお選び頂きまして光栄です。
またの機会がありましたら、当店の買取をどうぞ宜しくお願い致します。

2013年3月28日 千葉県の S・S様より

内訳18 点
利用回数1回目
査定額\2,167

・・・
友人からの依頼で今回初めて利用させたいただきました。
コード入力に少々手間はかかるもののおおよその引き取り価格がわかりとても良かったです。
今後もぜひ利用させていただきたいと思います。

ご紹介にてご利用頂きまして誠にありがとうございます。
1点1点の査定にご満足頂けまして大変嬉しく思います。
今後もご期待に添えますよう努力してまいります。
入力につきましても、更に簡単に、楽にできるよう改善してまいります。
またの機会がありましたら、当店の買取をどうぞ宜しくお願い致します。

2013年3月23日 大阪府の B・K様より

内訳43 点
利用回数1回目
査定額\3,671

・・・
お試し査定がとても使いやすかったです。
買い取っていただけるかの参考になり申し込みに躊躇しませんでした。
状態ランクについて、よほどきれいなものでないとA~Bランクにはならないんですね(^_^.)キャンペーン500円もとてもありがたかったです。
また利用したいと思います。

ご連絡ありがとうございます。
お試し査定がお客様のお役に立てまして嬉しく思います。
創業以来、数に関わらず買取できるものについて、原則、全ての査定額をご案内しておりまして、今後も続けてまいります。
状態につきましてはAからEの5段階評価となっておりまして、きれいなものは大半がCにランクされます。
ご説明が分かりにくく誠に申し訳ありませんでした。
こちらは内容を改善してまいります。
またの機会がありましたら、当店の買取をどうぞ宜しくお願い致します。

2013年3月17日 東京都の M・N様より

内訳51 点
CD23 点
DVD80 点
利用回数1回目
査定額\21,340

・・・
アメリカに住んでいた頃購入したDVDの処分に困っていたところ、あおば堂さんにたどり着きました。
思っていた以上に高値で買っていただき、とても助かりました!1つ、1つ値段をつけて、ちゃんと連絡いただき、とても好感が持てました。
また、振込も本当に早くて、びっくりしました。
また機会がありましたら、よろしくお願いします。

貴重なご感想を頂きまして、ありがとうございます。
1点1点の査定にご満足頂け、気持ちよくお取引ができまして、当店としましても嬉しい限りです。
またの機会がありましたら、当店の買取をどうぞ宜しくお願いします。

2013年1月5日 東京都の 匿名様より

内訳86 点
CD29 点
利用回数1回目
査定額\2,103

・・・
このたびは大変お世話になりました。
20年くらい前のCDや文庫本などで状態も悪く、ほとんど値段がつかないのではないかと思っていましたが、予想外に値段をつけていただいて大変感謝しております。
そして査定結果もメールで1点1点詳細に書いてあり、御社の誠実さに感心しきりです。
また機会がありましたらぜひよろしくお願いいたします。

お忙しい中、ご感想を頂きまして、ありがとうございます。
できるだけ高い金額で買取ができるよう日々試行錯誤しております。
弊社では創業より1点1点の査定額を理由を添えてご案内しておりまして、お役に立て嬉しい限りです。
またの機会がありましたら、当店の買取を宜しくお願いします。

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